privacybeleid

PRIVACYVERKLARING
1) INFORMATIE OVER HET VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS EN
CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Dracoria™. Degene die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke) gebruik van een SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks “https://” en het slot-symbool in uw browserbalk.

2) GEGEVENSVERZAMELING BIJ HET BEZOEKEN VAN ONZE WEBSITE

Bij louter informatief gebruik van onze website, dat wil zeggen wanneer u zich niet registreert of ons geen andere informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan onze server verzendt (zogenaamde “server-logbestanden”). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u weer te geven:

  • De door u bezochte website

  • Datum en tijdstip van toegang

  • Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes

  • Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina terechtkwam

  • Gebruikte browser

  • Gebruikt besturingssysteem

  • Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 letter f AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Een doorgifte of ander gebruik van de gegevens vindt niet plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren, indien concrete aanwijzingen bestaan voor een onrechtmatig gebruik.

3) COOKIES

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden aan het einde van de browsersessie, dat wil zeggen na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat uw browser bij een volgend bezoek opnieuw te herkennen (persistente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze tot op zekere hoogte bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adressen. Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die per cookie kan verschillen.

De cookies dienen soms om door het opslaan van instellingen het bestelproces te vereenvoudigen (bijvoorbeeld het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelmandje voor een later bezoek aan de website). Voor zover door individuele door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats op basis van artikel 6 lid 1 letter b AVG voor de uitvoering van het contract of

op basis van artikel 6 lid 1 letter f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve inrichting van het websitebezoek.

Wij werken mogelijk samen met reclamepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u aantrekkelijker te maken. Hiervoor worden in dat geval bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Wanneer wij met voornoemde reclamepartners samenwerken, wordt u over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de telkens verzamelde informatie binnen de onderstaande paragrafen individueel en afzonderlijk geïnformeerd.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie hiervan, of dat u de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de betreffende browsers via de volgende links:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera:
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Houd er rekening mee dat bij het niet accepteren van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

4) CONTACTOPNAME

In het kader van contact met ons (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens in het geval van een contactformulier worden verzameld, is te zien in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het doel van het beantwoorden van uw verzoek of voor de contactopname en de daarmee verbonden technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter f AVG.

Indien uw contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 lid 1 letter b AVG. Uw gegevens worden verwijderd nadat uw verzoek volledig is afgehandeld. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie volledig is afgehandeld en voor zover geen wettelijke bewaarplichten in de weg staan.

5) GEGEVENSVERWERKING BIJ HET OPENEN VAN EEN KLANTACCOUNT EN VOOR CONTRACTAFWIKKELING

Overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter b AVG worden persoonsgegevens ook verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoerformulieren.

Het is te allen tijde mogelijk uw klantaccount te verwijderen door een bericht te sturen naar info@dracoria.nl van Dracoria™. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor de contractafwikkeling.

Na volledige afwikkeling van het contract of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens met het oog op fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen geblokkeerd en na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of indien wettelijk toegestaan verder gebruik door ons is voorbehouden, waarover wij u hieronder nader informeren.

6) GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAME

6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Verplichte vermelding voor het verzenden van de nieuwsbrief is uitsluitend uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij het zogenaamde double opt-in-proces. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. Wij sturen u vervolgens een bevestigings-e-mail, waarin u wordt gevraagd door op een bijbehorende link te klikken te bevestigen dat u in de toekomst de nieuwsbrief wilt ontvangen.

Door het activeren van de bevestigingslink verleent u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter a AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij het door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van aanmelding, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later moment te kunnen traceren. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via de nieuwsbrief.

U kunt de nieuwsbrief op elk moment afmelden via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen aan info@dracoria.nl van Dracoria™. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, voor zover u niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verder gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

6.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief aan bestaande klanten

Wanneer u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor u regelmatig aanbiedingen te sturen van soortgelijke goederen of diensten uit ons assortiment via e-mail, vergelijkbaar met de reeds gekochte producten. Hiervoor hoeven wij geen afzonderlijke toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe reclame overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter f AVG.

Indien u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zal er geen e-mailverzending plaatsvinden. U heeft het recht op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor bovengenoemd reclame-doel met werking voor de toekomst, door een bericht te sturen aan info@dracoria.nl van Dracoria™. Voor deze melding worden slechts verzendkosten in rekening gebracht volgens de basistarieven. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.

7) GEGEVENSVERWERKING VOOR BESTELAFWIKKELING

7.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafwikkeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat met de levering is belast, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens geven wij in het kader van de betalingsafwikkeling door aan de betrokken kredietinstelling, voor zover dit nodig is voor de betalingsafwikkeling. Voor zover betalingsdienstverleners worden ingezet, informeren wij hieronder expliciet. De rechtsgrondslag voor de doorgifte van de gegevens is artikel 6 lid 1 letter b AVG.

7.2 Gebruik van betalingsdienstverleners

  • PayPal
    Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – “Kopen op rekening” of “Ratenbetaling” via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsafwikkeling door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna “PayPal”). De doorgifte vindt plaats overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafwikkeling.

PayPal behoudt zich het recht voor bij de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – “Kopen op rekening” of “Ratenbetaling” via PayPal een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor worden uw betalingsgegevens, indien nodig, overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter f AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van PayPal bij de vaststelling van uw betalingscapaciteit doorgegeven aan kredietinformatiebureaus.

Het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op betalingsachterstand gebruikt PayPal om te beslissen over het aanbieden van de betreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidscontrole kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.

Voor meer informatie over de gegevensbescherming, inclusief de gebruikte kredietinformatiebureaus, raadpleegt u de privacyverklaring van PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

U kunt deze verwerking van uw gegevens te allen tijde blokkeren door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal blijft echter mogelijk gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de contractueel correcte betalingsafwikkeling.

  • SOFORT
    Bij de keuze voor de betaalmethode “SOFORT” vindt de betalingsafwikkeling plaats via de betalingsdienstverlener SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna “SOFORT”), aan wie wij de door u in het kader van het bestelproces verstrekte informatie, samen met de informatie over uw bestelling, doorgeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter b AVG.

De SOFORT GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats voor de betalingsafwikkeling met de betalingsdienstverlener SOFORT en alleen voor zover dit noodzakelijk is.

Via de volgende internetpagina vindt u meer informatie over het privacybeleid van SOFORT:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) CONTACTOPNAME VOOR BEOORDELINGSHERINNERING

Eigen beoordelingsherinnering (geen verzending via een klantenbeoordelingssysteem)

Wij gebruiken uw e-mailadres voor een eenmalige herinnering om een beoordeling van uw bestelling te plaatsen in het door ons gebruikte beoordelingssysteem, voor zover u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter a AVG.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen aan info@dracoria.nl van Dracoria™, de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

9) GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIAL PLUGINS

9.1 Facebook-plugins met Shariff-oplossing

Op onze website worden zogenaamde social plugins (“plugins”) van het sociale netwerk Facebook gebruikt, dat wordt beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”).

Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoeken van onze website te verhogen, zijn deze knoppen niet volledig als plugins geïntegreerd, maar alleen via een HTML-link in de pagina opgenomen. Door deze manier van integratie wordt gegarandeerd dat bij het openen van een pagina van onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding met de servers van Facebook wordt gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, opent een nieuw browservenster en wordt de pagina van Facebook geopend, waar u (eventueel na het invoeren van uw login-gegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.

Facebook Inc. met zetel in de VS is gecertificeerd voor het VS-Europese Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert.

Doel en omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals uw rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy, kunt u vinden in de privacyverklaring van Facebook:
https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Google+-plugins als Shariff-oplossing

Op onze website worden zogenaamde social plugins (“plugins”) van het sociale netwerk Google+ gebruikt, dat wordt beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoeken van onze website te verhogen, zijn deze knoppen niet volledig als plugins geïntegreerd, maar alleen via een HTML-link in de pagina opgenomen. Door deze manier van integratie wordt gegarandeerd dat bij het openen van een pagina van onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding met de servers van Google+ wordt gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, opent een nieuw browservenster en wordt de pagina van Google+ geopend, waar u (eventueel na het invoeren van uw login-gegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.

Google LLC met zetel in de VS is gecertificeerd voor het VS-Europese Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert.

Doel en omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Google, evenals uw rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy, kunt u vinden in de privacyverklaring van Google:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9.3 Instagram-plugin als Shariff-oplossing

Op onze website worden zogenaamde social plugins (“plugins”) van de online dienst Instagram gebruikt, dat wordt beheerd door Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”).

Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoeken van onze website te verhogen, zijn deze knoppen niet volledig als plugins geïntegreerd, maar alleen via een HTML-link in de pagina opgenomen. Door deze manier van integratie wordt gegarandeerd dat bij het openen van een pagina van onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding met de servers van Instagram wordt gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, opent een nieuw browservenster en wordt de pagina van Instagram geopend, waar u (eventueel na het invoeren van uw login-gegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.

Instagram LLC met zetel in de VS is gecertificeerd voor het VS-Europese Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert.

Doel en omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Instagram, evenals uw rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy, kunt u vinden in de privacyverklaring van Instagram:
https://help.instagram.com/155833707900388/

 

10) ONLINE MARKETING

10.1 DoubleClick by Google

Deze website maakt gebruik van het online marketinginstrument DoubleClick by Google van de exploitant Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“DoubleClick”).

DoubleClick gebruikt cookies om relevante advertenties voor de gebruikers te tonen, de rapportages over campagneprestaties te verbeteren of te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Via een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen dat deze advertenties meermaals worden getoond. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een optimale marketing van onze website overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter f AVG.

Daarnaast kan DoubleClick met behulp van cookie-ID’s zogenaamde conversies vastleggen die verband houden met advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonsgegevens.

Door het gebruik van deze marketingtools legt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door Google via dit instrument worden verzameld en informeren u daarom overeenkomstig onze kennis: door de integratie van DoubleClick ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website hebt bezocht of een advertentie van ons hebt aangeklikt. Als u bent geregistreerd bij een Google-dienst, kan Google uw bezoek aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bij Google bent geregistreerd of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat de aanbieder uw IP-adres registreert en opslaat.

Als u niet wilt deelnemen aan deze trackingprocedure, kunt u cookies voor conversion-tracking uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van de domeinnaam www.googleadservices.com worden geblokkeerd: https://www.google.de/settings/ads. Houd er rekening mee dat deze instelling wordt verwijderd wanneer u uw cookies verwijdert. Alternatief kunt u via de Digital Advertising Alliance op www.aboutads.info informatie over cookies opvragen en uw voorkeuren instellen. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie ervan of cookies voor bepaalde gevallen of volledig uitsluiten. Bij het niet accepteren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Google LLC met zetel in de VS is gecertificeerd voor het VS-Europese Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert.

Meer informatie over het privacybeleid van DoubleClick by Google vindt u hier:
https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Gebruik van Google AdWords Conversion-Tracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma Google AdWords en in het kader van Google AdWords van Conversion-Tracking van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Wij gebruiken Google AdWords om met behulp van advertenties (zogenaamde Google AdWords) op externe websites aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen.

Wij kunnen op basis van de gegevens van de advertentiecampagnes vaststellen hoe succesvol de afzonderlijke marketingmaatregelen zijn. Het doel hiervan is om u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website voor u aantrekkelijker te maken en een eerlijke berekening van advertentiekosten te realiseren.

Het cookie voor conversion-tracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google weergegeven AdWords-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies vervallen doorgaans na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina’s van deze website en is het cookie nog niet verlopen, dan kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google AdWords-klant ontvangt een ander cookie, waardoor cookies niet over de websites van AdWords-klanten kunnen worden gevolgd.

De met behulp van het conversion-cookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversion-statistieken voor AdWords-klanten op te stellen die voor conversion-tracking hebben gekozen. De klanten ontvangen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversion-tracking-tag is doorgestuurd. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u het gebruik van het Google Conversion-Tracking-cookie blokkeren via de instellingen van uw internetbrowser. U wordt dan niet opgenomen in de conversion-trackingstatistieken. Wij gebruiken Google AdWords op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter f AVG.

Google LLC met zetel in de VS is gecertificeerd voor het VS-Europese Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier:
https://www.google.de/policies/privacy/

U kunt cookies voor advertentie-instellingen permanent uitschakelen door dit via uw browser te voorkomen of door het beschikbare browser-plug-in te downloaden en te installeren:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt beschikbaar zijn als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.

11) WEBANALYSEDIENSTEN
Google (Universal) Analytics

  • Google Universal Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics gebruikt zogenaamde cookies, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het ingekorte IP-adres) wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.

Deze website gebruikt Google Analytics uitsluitend met de uitbreiding "_anonymizeIp()", die zorgt voor een anonimisering van het IP-adres door inkorting en directe identificatie van personen uitsluit. Door deze uitbreiding wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst inzake de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen vindt deze verwerking plaats overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.

Namens ons zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapportages over websiteactiviteiten samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik aan ons te leveren. Het via Google Analytics van uw browser verzonden IP-adres wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google.

U kunt het opslaan van cookies voorkomen door de juiste instellingen in uw browser-software aan te passen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Daarnaast kunt u de registratie van door het cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (inclusief uw IP-adres) aan Google, evenals de verwerking van deze gegevens door Google, voorkomen door het onderstaande browser-plug-in te downloaden en te installeren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Als alternatief voor het browser-plug-in of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u op de volgende link klikken om een Opt-Out-cookie te plaatsen, dat toekomstige registratie door Google Analytics op deze website voorkomt (dit Opt-Out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domeinnaam; verwijdert u uw cookies in deze browser, dan moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics deactiveren

Google LLC met zetel in de VS is gecertificeerd voor het VS-Europese Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert.

Deze website gebruikt Google Analytics ook voor een apparaatoverschrijdende analyse van bezoekersstromen, die wordt uitgevoerd via een User-ID. Bij het eerste bezoek aan een pagina wordt aan de gebruiker een unieke, permanente en geanonimiseerde ID toegewezen, die apparaatoverschrijdend wordt gebruikt. Dit maakt het mogelijk interactiegegevens van verschillende apparaten en verschillende sessies aan één gebruiker toe te wijzen. De User-ID bevat geen persoonsgegevens en verzendt ook geen persoonsgegevens aan Google.

De registratie en opslag van gegevens via de User-ID kan te allen tijde met toekomstige werking worden tegengegaan. Hiervoor moet u Google Analytics op alle systemen uitschakelen die u gebruikt, bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele apparaat.

U kunt de deactivering uitvoeren met behulp van een browser-plug-in van Google:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Als alternatief voor het browser-plug-in of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u op de volgende link klikken om een Opt-Out-cookie te plaatsen dat toekomstige registratie door Google Analytics op deze website voorkomt (dit Opt-Out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domeinnaam; verwijdert u uw cookies in deze browser, dan moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics deactiveren

Meer informatie over Universal Analytics vindt u hier:
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

 

12) RETARGETING / REMARKETING / AANBEVELINGSADVERTENTIES

Facebook Custom Audience via het Pixel-proces
Deze website maakt gebruik van het Facebook-Pixel van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS (“Facebook”). Indien u uitdrukkelijk toestemming geeft, kan hiermee het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat zij een Facebook-advertentie hebben gezien of aangeklikt. Dit proces dient om de effectiviteit van Facebook-advertenties statistisch en voor marktonderzoek te evalueren en kan helpen toekomstige reclamecampagnes te optimaliseren.

De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en geven ons dus geen directe informatie over de identiteit van gebruikers. De gegevens worden echter opgeslagen en verwerkt door Facebook, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is. Facebook kan deze gegevens gebruiken voor eigen reclamedoeleinden, overeenkomstig het Facebook-beleid voor gegevensgebruik: https://www.facebook.com/about/privacy/.

U kunt Facebook en haar partners toestaan advertenties op en buiten Facebook te tonen. Hiertoe kan een cookie op uw apparaat worden opgeslagen. Deze verwerkingen vinden uitsluitend plaats bij uitdrukkelijke toestemming van u volgens artikel 6 lid 1 letter a AVG.

Een toestemming voor het gebruik van het Facebook-Pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers ouder dan 13 jaar. Bent u jonger, dan vragen wij u toestemming van uw ouders of wettelijke voogden.

Facebook Inc. is gecertificeerd onder het VS-Europese Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert.

Om cookies op uw apparaat te deactiveren, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat geen cookies meer worden opgeslagen of reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan echter leiden tot beperkte functionaliteit van onze website. U kunt het gebruik van cookies door derden, zoals Facebook, ook uitschakelen via de Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/.

Google AdWords Remarketing
Onze website gebruikt de functies van Google AdWords Remarketing, waarmee wij reclame maken voor deze website in Google-zoekresultaten en op websites van derden. De aanbieder is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”).

Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, dat automatisch via een pseudonieme cookie-ID en op basis van door u bezochte pagina’s gerichte advertenties mogelijk maakt. Deze verwerking gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij optimale promotie van onze website volgens artikel 6 lid 1 letter f AVG.

Een verdere verwerking van gegevens vindt alleen plaats als u aan Google toestemming heeft gegeven dat uw internet- en app-browsinggeschiedenis wordt gekoppeld aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account wordt gebruikt om advertenties te personaliseren. Indien u in dit geval tijdens het bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonsgegevens tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen.

U kunt het plaatsen van cookies voor advertentiedoeleinden permanent deactiveren door het volgende browser-plug-in te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Alternatief kunt u zich bij de Digital Advertising Alliance informeren over cookies en instellingen: www.aboutads.info. U kunt uw browser ook zo instellen dat u wordt geïnformeerd over cookies en afzonderlijk kunt beslissen over acceptatie, of deze voor specifieke gevallen of volledig weigert. Houd er rekening mee dat bij het niet accepteren van cookies bepaalde functies van de website mogelijk beperkt zijn.

Google LLC is gecertificeerd onder het VS-Europese Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert.

Meer informatie over advertentiebeleid en gegevensbescherming bij Google vindt u hier: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

 

13) RECHTEN VAN DE BETROKKENE

13.1 Algemene rechten
Het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht verleent u ten opzichte van de verantwoordelijke uitgebreide rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens (rechten op informatie en ingrijpen). Hieronder informeren wij u hierover:

  • Recht op informatie (Art. 15 AVG): U heeft het recht informatie te ontvangen over uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande bewaartermijn of de criteria voor de vaststelling daarvan, het bestaan van een recht op correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking, het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet bij u zijn verkregen, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en, indien van toepassing, relevante informatie over de logica, betekenis en beoogde gevolgen van deze verwerking, en uw recht geïnformeerd te worden over de garanties volgens Art. 46 AVG bij doorgifte van uw gegevens naar derde landen.

  • Recht op correctie (Art. 16 AVG): U heeft het recht onjuiste persoonsgegevens onmiddellijk te laten corrigeren en/of onvolledige gegevens aan te vullen.

  • Recht op verwijdering (Art. 17 AVG): U kunt de verwijdering van uw persoonsgegevens eisen indien de voorwaarden van Art. 17 lid 1 AVG van toepassing zijn. Dit recht bestaat echter niet indien verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, het naleven van een wettelijke verplichting, uit redenen van algemeen belang of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

  • Recht op beperking van verwerking (Art. 18 AVG): U kunt de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens verlangen zolang de juistheid van de door u betwiste gegevens wordt gecontroleerd, wanneer u verwijdering van gegevens weigert maar in plaats daarvan beperking van verwerking wilt, wanneer u de gegevens nodig heeft voor de uitoefening van rechtsvorderingen, nadat wij de gegevens niet meer voor het oorspronkelijke doel nodig hebben, of wanneer u bezwaar maakt op basis van uw bijzondere situatie totdat duidelijk is of onze gerechtvaardigde belangen zwaarder wegen.

  • Recht op kennisgeving (Art. 19 AVG): Indien u het recht op correctie, verwijdering of beperking van verwerking heeft uitgeoefend, moet de verantwoordelijke alle ontvangers van uw persoonsgegevens hierover informeren, tenzij dit onmogelijk is of onevenredig veel moeite kost. U heeft het recht te worden geïnformeerd over deze ontvangers.

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG): U kunt uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen of de overdracht aan een andere verantwoordelijke verlangen, voor zover technisch uitvoerbaar.

  • Recht op intrekking van toestemming (Art. 7 lid 3 AVG): U kunt een eenmaal gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde voor de toekomst intrekken. Na intrekking verwijderen wij de betrokken gegevens onmiddellijk, tenzij verdere verwerking gebaseerd kan worden op een andere wettelijke grondslag. De rechtmatigheid van verwerking tot aan de intrekking blijft onaangetast.

  • Recht op klacht (Art. 77 AVG): Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw verblijf, werkplek of de plaats van de vermeende overtreding, zonder afbreuk te doen aan andere administratieve of juridische rechtsmiddelen.

13.2 Bezwaarrecht

Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang, heeft u te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen deze verwerking op grond van redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, met werking voor de toekomst.

  • Indien u gebruikmaakt van uw bezwaarrecht, beëindigen wij de verwerking van de betrokken gegevens, tenzij wij dwingende legitieme gronden kunnen aantonen voor verwerking die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

  • Indien uw persoonsgegevens door ons worden verwerkt voor direct marketing, heeft u het recht op elk moment bezwaar te maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke reclame. Indien u bezwaar maakt, beëindigen wij de verwerking van de betrokken gegevens voor direct marketingdoeleinden.

14) BEWAARTERMIJN VAN PERSOONSGEGEVENS

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de geldende wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld handels- en belastingrechtelijke bewaartermijnen). Na het verstrijken van deze termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd, tenzij ze nog nodig zijn voor de uitvoering of voorbereiding van een contract en/of wij een gerechtvaardigd belang hebben bij verdere opslag.